Загальні положення

fetronish дбає про захист вашої приватності та персональних даних. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо під час надання послуг персонального планування харчування.

Користуючись нашим сервісом, ви підтверджуєте згоду з умовами цієї політики. Ми зобов'язуємося дотримуватися найвищих стандартів захисту персональних даних відповідно до міжнародних вимог та регламентів.

Збір персональних даних

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для якісного надання наших послуг з планування збалансованого харчування. До таких даних належать: ваше ім'я, контактна інформація, вікові характеристики, дані про стан здоров'я та харчові переваги.

Додатково можемо збирати технічну інформацію про використання сервісу для покращення функціональності та персоналізації рекомендацій. Всі дані збираються виключно за вашою згодою та з метою надання якісних послуг.

Використання інформації

Зібрані дані використовуються виключно для створення персональних планів харчування, надання консультацій та покращення якості наших послуг. Ми аналізуємо вашу інформацію для розробки найоптимальніших рекомендацій щодо збалансованого харчування.

Ваші дані також можуть використовуватися для інформування про нові функції сервісу, корисні матеріали з тематики здорового харчування та персоналізовані пропозиції. Ви завжди можете відмовитися від таких повідомлень.

Захист та зберігання

Ми застосовуємо сучасні технології шифрування та багаторівневу систему захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Доступ до інформації мають лише авторизовані співробітники, які працюють з вашими запитами.

Дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом. Ми регулярно проводимо аудити безпеки та оновлюємо системи захисту відповідно до найновіших стандартів кібербезпеки в індустрії охорони здоров'я.

Передача третім особам

fetronish не передає, не продає та не розкриває ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди. Виняток становлять випадки, коли це необхідно для надання послуг, наприклад, консультації з кваліфікованими дієтологами.

У разі співпраці з партнерами для покращення сервісу, ми забезпечуємо підписання відповідних угод про нерозголошення та дотримання стандартів захисту даних усіма залученими сторонами.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Також ви можете відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент, звернувшись до нашої служби підтримки.

Ми зобов'язуємося розглянути ваші запити щодо персональних даних протягом розумного терміну та надати вичерпну відповідь про стан та використання вашої інформації в нашій системі.

Зміни політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку з розвитком сервісу та зміною законодавства. Про всі суттєві зміни ми обов'язково повідомимо користувачів через електронну пошту або на сайті сервісу.